列為福建省地方標準！泉州市“水電氣網‘全生命週期’聯辦服務”全省推廣

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據泉州市行政服務中心管委會消息，日前，福建省市場監督管理局印發2022年第二批福建省地方標準制修訂計劃項目，泉州市“水電氣網‘全生命週期’聯辦服務”獲批列為全省地方標準，將在全省進行推廣。

據介紹，為貫徹落實“提高效率、提升效能、提增效益”優化營商環境攻堅行動，泉州市政務服務中心管委會牽頭水、電、氣、網等市政公用部門，進一步整合供水、供電、供氣、供網公共服務資源，創新推行水電氣網“全生命週期”聯辦服務機制，讓企業群眾辦事“一窗聯辦”“馬上就辦”。通過業務流程再造，整合各單位碎片化、條線化的辦事條件與材料，打通後臺政企數據的共享交換，在全市範圍內實現工程建設項目、企業、群眾辦理水電氣網新增、變更、註銷等“全生命週期”三大維度業務“集成辦理”“一站式辦”“一窗通辦”“最多跑一趟”，並實現“掌上辦”“網上辦”“自助辦”“多點辦”“免證辦”，為企業群眾提供市政公共服務業務便利，大幅度縮減企業群眾辦理時效，提升了企業群眾辦事的便利度和獲得感。

泉州市政務服務中心工作人員介紹，以往企業群眾在辦理水、電、氣、網等部門業務時，需要向自來水公司、供電公司、燃氣公司和廣電網路4家單位分別提交報裝申請，簽訂多份合同協議，不僅“多頭跑、多次辦”，而且需要重複打印和報送申請相關證件和材料，辦理手續費時費力，極大影響客戶體驗感。如今，實行水電氣網“全生命週期聯辦”服務以來，改變過去“跑多趟、取多號、跑多窗、重複遞交材料”為“一張表單、一套材料、一窗受理”，實現企業群眾辦理“水電氣網”各維度聯辦業務“最多跑一趟”“一趟不用跑”，實現五大應用場景全覆蓋。

“實行水電氣網‘全生命週期’聯辦服務機制後，公共服務部門累計精簡壓縮61%申報材料，壓縮98%審批時限，減少83%辦理環節。”泉州市行政服務中心管委會有關負責人表示，該政企聯動便民服務新模式，也進一步撬動政企聯動產生的倍數成效，實行業務聯辦4個月以來，供水、供電、供氣、供網“一件事”已累計辦理4350件。

作者林書修